Información para la compra de Audios


1) Nuestro horario de atención a clientes para efectos de Venta de Audios es de 8:00 de la mañana a las 11:00 de la noche (hora de la Cuidad de México). Los pedidos que lleguen fuera de este horario, serán atendidos al día siguiente a primera hora.

2) El tiempo de respuesta a partir de la confirmación de pago es de 24 a 48 horas dependiendo de la cantidad de pedidos que tengamos al momento de recibir dicha confirmación.

3) Ud. Puede pagar con su cuenta PAYPAL, en caso de no contar con una cuenta PAYPAL, Ud. puede pagar con su Tarjeta de Crédito o Débito.
En el caso de Tarjetas de Débito, algunos bancos bloquean el uso para pagos vía Internet, por lo que Ud. Deberá conversar con su Ejecutivo Bancario para que le desbloquee su tarjeta. Cada Banco tiene procedimientos distintos.

4) En caso de no contar con Tarjetas Bancarias (Crédito o Débito) o cuenta PAYPAL, llame al 739 395 1259 o al 739 395 1908 y le proporcionaran un núm. de cuenta donde Ud. Podrá depositar o realizar una transferencia Bancaria.

5) En caso de tener alguna duda sobre su pedido una vez realizado su pago, es importante que al comunicarse con nosotros nos proporcione su nombre y direccion de correo para localizar su pedido de manera mas agil y darle una respuesta lo mas pronto posible.

6) La direccion de envio desde la cual recibira el link de descarga de sus archivos es envios@guardianesdeluniverso.com y en la misma direccion se puede comunicar con nosotros para cualquier duda, asegurese de revisar su bandeja de correo no deseado, spam o junkmail y agregar este correo a su lista de correo seguro para evitar que su cuenta de correo redirija este email a fin de asegurarse de recibir cualquier notificacion por parte de nuestro equipo.